Általános Szerződési Feltételek

Shape Image One

Általános Szerződési Feltételek

A weboldal működésével, megrendelési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen ÁszF hatálya Szolgáltató weblapján http://beszeljunkoroszul.hu történő jogviszonyokra terjed ki.

A szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Antal Lászlóné Nyilas Mária Magdolna

A szolgáltató székhelye: 2532 Tokodaltáró, Orgona utca 22.

A szolgáltató elérhetősége, a kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@beszeljunkoroszul.hu

Az ilyen úton érkező emailekre 2 munkanapon belül válaszolunk.

Nyilvántartási szám: 53932006

Adószáma: 51395919-1-31

Telefonszám: 0620/823-3533

Elérhető: hétfőtől péntekig, 9:00-től 17:00 óráig.

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:

Magyar Hosting Websupport Magyarország Kft.

Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.

Cégjegyzékszám: 01 09 381419

Adószám: 25138205241

Telefon: +36-1-700-2323

Alapvető rendelkezések:

Jelen Szabályzat 2022. május 5. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalon közzéteszi. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

A Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.

Adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályok:

  • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
  • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)
  • 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
  • 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)
  • 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
  • 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a)
  • 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról

Regisztráció / vásárlás feltételei

Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával/regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.

Felhasználó a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.

A megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A Szolgáltató által nyújtott „Beszéljünk oroszul!” szolgáltatáson keresztül a Szolgáltató hatékony orosz nyelvi ismereteket és oktató videókat oszt meg a Felhasználókkal. A szolgáltatás célja, hogy a Felhasználókat megismertesse az orosz nyelvvel.

A megjelenített termékek /szolgáltatások kizárólag online rendelhetők meg. A termékekre / szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, áfa mentes összegek.

A weboldalon Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását.

Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja a Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.

A megrendelés

A  beszeljunkoroszul.hu honlap oldalain lehetőség van a “Videós orosz nyelvi klub Lénával” nevű havi díjas tanfolyam megvásárlására.

A megrendelések a honlap “Cart / Kosár” oldalának űrlapjain történnek.

A megrendelés menete:

A Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a weboldalra/vagy regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást. A Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. A Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár megtekintése” ikonra kattintva. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés – X” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát.

A “Tovább a fizetéshez” gombra kattintás után a Felhasználónak az alábbi adatokat kell megadnia: vezetéknév, keresztnév, irányítószám, lakcím, telefonszám, emailcím. A Felhasználó választ egy tetszés szerinti felhasználónevet és jelszót. Ezenkívül megjegyzésekre is lehetőség van.

Az Adatvédelmi Tájékoztató és az Általános szerződési feltételek elolvasása és elfogadása után a Felhasználó az “Előfizetés most” gombra kattintva folytathatja a vásárlást.

Az ellenőrzés elvégzése után a “Küldés” gombra kattintva véglegesítheti a megrendelést.

A Felhasználónak lehetősége van a termék / szolgáltatás 7 napos ingyenes kipróbálására, ezért a megrendelés elküldése után a a Felhasználó azonnal hozzáférést kap az online tanfolyamhoz.

Fizetési feltételek

A Szolgáltató a 7 napos kipróbálási időszak elteltével e-mailben megküldi a Megrendelő részére az értesítést, mely tartalmazza a fizetési feltételeket, melyet a Megrendelő önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismer el. A felhasználónak ekkor kell magadnia a bankkártyaadatait.

A termék / szolgáltatás árának kiegyenlítése esetén a Megrendelő részére továbbra is lehetséges a termék / szolgáltatás használata. Amennyiben a Megrendelő nem tesz eleget fizetési kötelezettségének a Szolgáltató kizárja a Felhasználók köréből.

A szolgáltatásban / a termék használatában való részvételhez ismétlődő bankkártyás fizetésre van szükség. Az ismétlődő bankkártyás fizetés (továbbiakban: „Ismétlődő fizetés”) egy, a Paylike / Barion által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Vásárló által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül. Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen nyilatkozat elfogadásával Ön hozzájárul, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően jelen webshopban (https://www.beszeljunkoroszul.hu/) kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártyaadatok újbóli megadása és az Ön tranzakciónként hozzájárulása nélkül a Kereskedő által kezdeményezve történjenek. Figyelem(!): a bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik. A bankkártyaadatokhoz sem a Kereskedő, sem a Paylike / Barion nem fér hozzá. A Kereskedő által tévesen vagy jogtalanul kezdeményezett ismétlődő fizetéses tranzakciókért közvetlenül a Kereskedő felel, Kereskedő fizetési szolgáltatójával (Paylike / Barion) szemben bármilyen igényérvényesítés kizárt.

Az ismétlődő fizetéshez egyszeri hozzájárulás szükséges: a Vevő az első tranzakció alkalmával hozzájárul, hogy a Kereskedő a jövőben esedékessé váló összegekre ismétlődő fizetést kezdeményezzen, és elfogadja, hogy ezzel előre meghatározott időközönként, előre meghatározott összegekkel beterhelésre kerül majd a bankkártyájához tartozó bankszámlaszám.

A beszeljunkoroszul.hu oldalon a következő bankkártyás fizetésre van lehetőség:

Paylike

Anyavállalat: Paylike ApS

Székhely: P.O. Pedersens Vej 14, Skejby 8200 Aarhus N, Dánia

Cégjegyzékszám: 36683279

Telefon: +36 1 500 9480

Elérhetőség: https://paylike.hu/

b) Barion 

Anyavállalat: Barion Payment Zrt.

Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet

Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-048552

Adószám: 25353192-243

Elérhetőség: https://www.barion.com/hu/ugyfelszolgalat/

A fizetés és a bankkártyaadatok megadása

A 7 napos ingyenes próbaidőszak után a Felhasználó emailben értesítést kap a fizetés szükségességéről.

A Felhasználónak a havidíjas szolgáltatás összértékét online, bankkártyával van lehetősége fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató (Paylike, Barion) biztonságos fizetési rendszerén keresztül.

A fizetés során fel kell tüntetni: a bankkártyán szereplő nevet, a bankkártya számát, a bankkártya lejárati idejét hh/éé sorrendben és a CSC kódot, (ez egy háromjegyű biztonsági kód, a bankkártya hátoldalán, az aláírás mező felett jobbra található).

Ha az összes mezőt kitöltötte, nyomja meg a “Fizetés” gombot a lap alján. Itt még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, a fizetendő összeget és a megrendelést. Ha mindent rendben talál, hagyja jóvá a tranzakciót. Pillanatokon belül értesítés érkezik e-mailben a sikeres tranzakcióról, ezzel egy időben Szolgáltató is megkapja az értesítést a sikeres fizetésről, és elkezdi a megrendelés feldolgozását.

A számlát elektronikusan küldi meg Szolgáltató.

Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.

Az ismétlődő fizetés lemondása

Amennyiben a megrendelő le szeretné mondani a havidíjas szolgáltatást, emailben kell jeleznie a lemondását. Ebben az esetben a felmondást tartalmazó nyilatkozat elküldését követő 48 órán belül felfüggesztjük az újabb fizetést.

A Megrendelő a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés felmondását a felmondást tartalmazó jognyilatkozatát a info@beszeljunkoroszul.hu email címre elküldve kezdeményezheti. A felmondást tartalmazó nyilatkozatnak tartalmaznia kell a vásárló, megrendeléskor megadott teljes nevét, email címét, telefonszámát, megrendelt terméket, illetve a megrendelés pontos dátumát. A Szolgáltatás felmondása ellenére a tanulói fiókban – annak törléséig – a vásárló számára a tananyagok a tárgyhó végéig továbbra is hozzáférhetőek maradnak.

Az elállás joga

A Megrendelő jogosult a vásárlástól 14 napon belül elállni abban az esetben, ha a Szolgáltató nem kezdte meg a szolgáltatás teljesítését. Ez esetben a Megrendelő 14 napon belül visszakapja a szolgáltatás / termék árának teljes összegét.

Fogyasztó a tárgyhóra nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, amennyiben a Szolgáltató a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdte a teljesítést és a Felhasználó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően a tárgyhóra elveszíti az elállási jogát.

A Felhasználó a lemondást követő tárgyhótól gyakorolhatja az elállási jogát.

Ismétlődő bankkártyás fizetés esetén emailben (info@beszeljunkoroszul.hu) kell jelezni a szolgáltatás lemondásának szándékát. A lemondási szándék jelzését követően 48 órán belül megszüntetésre kerül az ismétlődő fizetés. Lemondás esetén az addig levont összeg nem visszatérítendő.

Garanciák és akciók

A beszeljunkoroszul.hu fenntartja magának a jogot, hogy időről időre az általa forgalmazott termékre / szolgáltatásra árengedményt vagy más akciót, kedvezményt biztosítson.

A kedvezmények más kedvezményekkel nem összevonhatók, és visszamenőleg nem érvényesek.

A megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa megvásárolt termék esetleges jövőbeni akciója esetén számára kompenzáció, egyéb juttatás, kedvezmény nem jár.

A megrendelő az aktuális feltételekkel vásárolja meg az adott terméket, szolgáltatást.

A termékre / szolgáltatásra nem vonatkozik garancia.

A beszeljunkoroszul.hu fenntartja magának a jogot, hogy egyes esetekben ügyfeleinek ajándékba adjon terméket, vagy szolgáltatást. Az ügyfelek, megrendelők nem élhetnek panasszal, jogorvoslattal, vagy pénz-visszatérítési kérelemmel olyan esetben, ha olyan terméket, szolgáltatást kapnak ajándékba, melyet előzőleg már megvásároltak.

Az ajándékok nem válthatók pénzre.

Közreműködők

A Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.

A panaszkezelés rendje

A Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben a Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon vagy e-mail címen is közölheti.

A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja. Ha elutasítja a panaszt, ezt az elutasító álláspontját megindokolja.

Tájékozatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:

A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:

A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu

A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:

https://bekeltetes.hu/udvozlo

Szerzői jogok

Miután a beszeljunkoroszul.hu mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a beszeljunkoroszul.hu weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

A beszeljunkoroszul.hu weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.

A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-nevére, az azzal képzett másodlagos domain-nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.

Tilos a beszeljunkoroszul.hu weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a beszeljunkoroszul.hu weboldal vagy annak bármely része módosítható vagy indexelhető.

A beszeljunkoroszul.hu név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.

A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.

Záró rendelkezések

A szerződő felek rögzítik, hogy a jelen szerződést átolvasást és értelmezést követően, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, elfogadnak és magukra nézve kötelező érvényűnek ismernek el.

Antal Lászlóné Nyilas Mária Magdolna